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Imob 24h - Todos os direitos reservados.
Imob 24h - Todos os direitos reservados.
Telefones para Contato
Atualizado 25/10/2023
Política de Privacidade da Imob 24h
A Imob 24h é a primeira imobiliária 24h do mundo, que oferece serviços inovadores e personalizados para os seus clientes, tanto no segmento B2B quanto no B2C. A nossa missão é facilitar e agilizar o processo de compra e venda de imóveis, proporcionando uma experiência única e satisfatória para os nossos clientes. A nossa visão é ser reconhecida como a imobiliária mais moderna, confiável e eficiente do mercado. Os nossos valores são: transparência, inovação, objetividade, bem-estar das pessoas e comunicação eficiente.
Nós respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nesta política de privacidade, você vai encontrar informações sobre:
- Quais dados pessoais nós coletamos e por quê
- Como nós usamos os seus dados pessoais
- Com quem nós compartilhamos os seus dados pessoais
- Quais são os seus direitos como titular de dados
- Como nós garantimos a segurança dos seus dados pessoais
- Como você pode entrar em contato conosco
Quais dados pessoais nós coletamos e por quê
Nós coletamos os seus dados pessoais quando você visita o nosso site, preenche o nosso formulário de contato, se cadastra na nossa plataforma, solicita um serviço, faz uma proposta, assina um contrato ou interage conosco de alguma forma.
Os dados pessoais que nós coletamos podem incluir:
- Nome
- E-mail
- Telefone
- CPF
- RG
- Endereço
- Renda
- Dados bancários
- Dados do imóvel de interesse
- Dados do imóvel de propriedade
- Outros dados que você nos forneça voluntariamente
Nós coletamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Para responder às suas dúvidas, solicitações ou reclamações
- Para enviar informações sobre os nossos serviços, ofertas, novidades e dicas
- Para realizar o cadastro, a análise e a aprovação do seu perfil
- Para intermediar a negociação, a compra, a venda ou a locação de imóveis
- Para elaborar, assinar e registrar os contratos e as escrituras
- Para cumprir as obrigações legais, fiscais e regulatórias
- Para prevenir e combater fraudes, ilícitos e riscos
- Para melhorar a qualidade e a segurança do nosso site e dos nossos serviços
- Para fins estatísticos, de pesquisa e de marketing
Como nós usamos os seus dados pessoais
Nós usamos os seus dados pessoais de forma lícita, leal e transparente, respeitando os princípios e as bases legais previstos na LGPD.
As bases legais que nós usamos para tratar os seus dados pessoais são:
- O seu consentimento, quando você nos autoriza a coletar, usar e compartilhar os seus dados pessoais para determinadas finalidades
- A execução de um contrato, quando o tratamento dos seus dados pessoais é necessário para a prestação dos nossos serviços ou para a formalização de uma negociação
- O cumprimento de uma obrigação legal, quando o tratamento dos seus dados pessoais é exigido por lei ou por uma autoridade competente
- O legítimo interesse, quando o tratamento dos seus dados pessoais é relevante para os nossos interesses comerciais ou para a sua satisfação, desde que não viole os seus direitos e garantias
Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco ou acessando as configurações do seu perfil. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais baseado no consentimento anterior.
Com quem nós compartilhamos os seus dados pessoais
Nós compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços ou que têm uma relação contratual ou comercial conosco.
Esses terceiros podem incluir:
- Corretores, proprietários, inquilinos, compradores e vendedores de imóveis
- Cartórios, tabelionatos, registros de imóveis e órgãos públicos
- Instituições financeiras, bancos, seguradoras e consórcios
- Empresas de tecnologia, hospedagem, segurança, marketing e comunicação
- Parceiros, fornecedores, prestadores de serviço e consultores
Nós exigimos que esses terceiros tratem os seus dados pessoais de forma confidencial e segura, seguindo as normas da LGPD e as nossas orientações.
Nós não vendemos os seus dados pessoais para ninguém.
Nós podemos transferir os seus dados pessoais para outros países, desde que eles tenham um nível adequado de proteção de dados ou que você nos dê o seu consentimento expresso.
Quais são os seus direitos como titular de dados
Você tem os seguintes direitos como titular de dados, de acordo com a LGPD:
- Direito de acesso: você pode solicitar a confirmação da existência e o acesso aos seus dados pessoais que nós tratamos
- Direito de retificação: você pode solicitar a correção ou a atualização dos seus dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados
- Direito de exclusão: você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que nós tratamos, exceto quando a lei ou outra razão justifique a sua manutenção
- Direito de portabilidade: você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, respeitados os nossos segredos comerciais
- Direito de informação: você pode solicitar informações sobre as finalidades, as bases legais, os destinatários e a duração do tratamento dos seus dados pessoais
- Direito de oposição: você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais que seja realizado com base no legítimo interesse ou no interesse público, desde que não haja uma razão imperiosa para o seu prosseguimento
- Direito de revogação: você pode revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem efeito retroativo
- Direito de revisão: você pode solicitar a revisão de decisões tomadas com base no tratamento automatizado dos seus dados pessoais que afetem os seus interesses
Você pode exercer os seus direitos entrando em contato conosco pelos meios indicados nesta política de privacidade.
Nós nos comprometemos a responder às suas solicitações no prazo e na forma estabelecidos pela LGPD.
Como nós garantimos a segurança dos seus dados pessoais
Nós adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, alteração, destruição, acesso não autorizado e qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Nós usamos criptografia, firewall, antivírus, controle de acesso, treinamento de pessoal e outras ferramentas para garantir a segurança dos seus dados pessoais.
Nós somente retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais eles foram coletados, ou para atender às exigências legais ou regulatórias.
Como você pode entrar em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes meios:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (11) 4063-5425
- WhatsApp: (11) 4063-5425
- Através de correspondência: Rua Caldas Novas nº 50, Conjunto 85, Condomínio Beta Trade, Bethaville I, em Barueri, SP - CEP 06404-301
Esta política de privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre as nossas práticas de proteção de dados.
Esta política de privacidade entra em vigor em 01 de outubro de 2023.